“Ich hatte für 21.10.2024 von der Spedition Honold einen Liefertermin bekommen.
Leider wurde der Heizkörper bis heute nicht geliefert!
Bisher konnte mir auch niemand mitteilen wo der Heizkörper aktuell ist, beziehungsweise wann er wirklich geliefert wird!!!
Das ist eine sehr unbefriedigende Situation!”
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung Ihres Heizkörpers zu Verzögerungen gekommen ist. Sobald die Ware an die Speditionsfirma übergeben wurde, haben wir keinen direkten Einfluss auf die Zustellung. Der Liefertermin wird in solchen Fällen direkt zwischen der Spedition und dem Kunden vereinbart.
Da Ihre Bewertung anonym ist, können wir Ihren Fall leider nicht direkt überprüfen. Wir bitten Sie daher, unseren Kundensupport zu kontaktieren, falls Sie dies noch nicht getan haben. Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung und finden gerne eine Lösung für Sie!
23.12.2024
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