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Ayer día 17 de junio 2024 teníamos un transfer contratado con Suntransfers que consistía en la recogida en la PUERTA de nuestro hotel, Bahia Real, Fuerteventura, para llevarnos al aeropuerto. Nosotros estuvimos en el sitio indicado a la hora indicada, incluso 10 minutos antes, y el transfer nunca pasó a recogernos, testigo de ello el personal de recepción del hotel. Al llamar a la empresa, Suntransfers, nos dicen que han pasado a por nosotras y han esperado 3 minutos y se han marchado, cosa totalmente incierta, y que además no tienen ninguna otra opción de recogida, que lo solucionemos nosotros. Hemos tenido que coger un taxi para evitar que se nos escapara nuestro vuelo. Atención desastrosa. Pondré la correspondiente reclamación a Suntransfers con documentación y testigos
8 months ago
Suntransfers.com has a 4.6 average rating from 11,768 reviews

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Alice, Customer Support

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