“BLAEK Hafer Cappuccino: Leider hat es von der Bestellung bis zum Erhalt der Lieferung eine Woche gedauert. Dies kann natürlich vorkommen!
Man benötigt viel mehr Pulver als angegeben, daher wird dieses Produkt teuer.
Vom Geschmack bin ich nicht überzeugt, kann diesen nicht beschreiben. Den cremigen Schaum (wie in der Werbung) gibt es nicht, davon ist nichts zu sehen.”
Hi Marsha,
danke für deine Nachricht!
Bezüglich der Lieferzeit kann es leider immer wieder zu Verzögerungen kommen, das liegt nicht in unserer Hand. Aber zum Glück sind unsere Produkte ja lange haltbar :)
Dass du mehr Pulver benötigst, als angegeben, ist gut möglich. Wie geben auf der Rückseite unserer Produkte lediglich einen Richtwert an - die finale Dosierung ist ja dann immer Geschmacksache. Das Produkt wird dann zwar teurer, man muss aber auch immer Faktoren wie das lokale Sourcing, die kleinen Produktions-Chargen und den nachhaltigen Fokus der Firma sehen, um den Preis in Relation zu setzen.
Es ist auf jeden Fall sehr schade zu hören, dass dich der Geschmack nicht hat überzeugen können! Für den Schaum kannst du aber zumindest versuchen, das Pulver mit kaltem Wasser aufschäumen zu lassen - das funktioniert i.d.R. viel besser :) Wir hoffen, dass du damit noch einen Weg findest, den Cappuccino trotzdem zu genießen.
Danke dir nochmal für dein ausführliches Feedback!
Hallo liebe Katja,
Danke für deine Nachricht! :)
Bei dem Cappuccino ist die Löslichkeit sehr empfindlich gegenüber pH-Wert und der Temperatur. Kalt löst es sich schlechter, aber auch mit kochendem Wasser sinkt die Löslichkeit. Daher unser Tipp: Verwende am besten eine Temperatur von ca. 60 Grad. Ansonsten funktioniert es sehr gut mit einem elektrischen Schäumer. Ich hoffe, das hilft dir :)
Beste Grüße von der Farm!