Dalvey Reviews

Name: Dalvey
Rating: 4.99

5.0 Rating 669 Reviews

100 %

of reviewers recommend Dalvey

5.0

Based on 669 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	100%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	5 out of 5

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Dalvey 5 star review on 26th January 2024

F Maria Rombola

Dalvey 5 star review on 21st November 2023

L Fowler

Dalvey 5 star review on 18th October 2023

Dalvey 5 star review on 10th October 2023

R Machuca

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“We love Dalvey for their uniqueness & quality of their personal gifts. The website is user friendly and never needed to contact Dalvey for anything.. the delivery is within a couple of days. Over all they definitely deserve a 5 star all round.”

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Posted 3 years ago

“Davley customer service was amazing. I purchased a engraved gift for my sons birthday, and while it made it to my mailbox, somebody snatched it. Davely worked with me even though it was no fault of their own, and provided me with a large discount on a replacement one. Even then, i messed up the engraving language and they took initiative to match it to my original order and i recieved it in less than 4 days. Awesome company!”

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Posted 3 years ago

“Super Service!”

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Posted 3 years ago

“I was very impressed with the speed of delivery as well as the exactness of the order. It was exactly as I had hoped. Thank you very much.”

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Posted 3 years ago

“Thank you very much Dalvey for the smooth and pleasant way you solved the little problem with our order. A special thanks to Lauren of the customer service. My brother will be enjoying his Dalvey barometer for years now while sailing. Karen, Belgium”

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Posted 3 years ago

“The pocket watch is excellent. Exceptional quality, beautifully made and presented.”

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Posted 3 years ago

“We ordered a Dalvey compass for our 16 year old grandson’s Confirmation. According to him it was “ the coolest gift” he received. We were so impressed with the quality workmanship and impressive presentation of the compass and are looking over our Christmas list to order more. Jennifer B Banever Connecticut”

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Posted 3 years ago

“Lovely products, nicely priced, promptly and reliably delivered”

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Posted 3 years ago

“Excellent watch. Timely delivery”

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Posted 3 years ago

“I have now bought 3 Dalvey pocket watches on 3 separate, special occasions. The watches are of excellent quality and are a fine addition to any dress occasion. The service from Dalvey is also excellent. Items are posted quickly, are well-packaged and the inscription is always clear and placed perfectly.”

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Posted 3 years ago

“I was so pleased with the quality and price of the compass that I had purchased. The website/ordering process was quick and easy. I received my order in the United States within 3 days of purchase. I will definitely go to Dalvey for the purchase of future gift items.”

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Posted 3 years ago

“I ordered a compass for my wedding anniversary and it was beautiful. The ordering process was easy once it was ordered it shipped right away. I was amazed such great customer service . thank you.”

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Posted 3 years ago

“Beautiful product, beautiful engraving, timely delivery. Could not have asked for more. Well done!”

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Posted 3 years ago

“Mit dieser Rezension wende ich mich an alle, die sich mit dem Gedanken tragen, eine qualitativ und optisch äußerst ansprechende Taschenuhr anzuschaffen. Ich bin deutscher Staatsangehöriger und trage dennoch, bzw. vielleicht gerade auch deswegen und aus vollster Überzeugung bei entsprechenden Anlässen sehr gerne britischen Tweed (von Harris, Lovat und Moon). Vor einiger Zeit bin ich zu dem Entschluß gekommen, dass zu hochwertigen Tweedanzügen auch eine entsprechende Taschenuhr gehört. Also habe ich entsprechend "Google" bemüht und bin daraufhin sehr schnell auch auf den Namen "DALVEY" aus den schottischen Highlands gestoßen. Je länger ich mich auf der Homepage von Dalvey mit den dort angebotenen Taschenuhren beschäftigt habe, desto größer wurde mein Interesse, mir gerade von diesem Unternehmen eine ansprechende und aus meiner Sicht sehr hochwertige Taschenuhr zuzulegen. Alle bei Dalvey angebotenen Taschenuhren sind rein äußerlich bereits ein Genuß fürs Auge. Auch die Komplexität der Uhrenmodelle und die beschriebenen Details jeder einzelnen Uhr haben mich absolut überzeugt. Und so hatte ich nur noch die "Qual der Wahl", mich unter den wunderschönen Taschenuhren auf ein Modell festzulegen. Letztlich habe ich mich dann für die "Half Hunter Skeletal Pocket Watch Cerulean Blue & Stand" entschieden. Diese ist mit ihrem Ziffernblatt in einem einzigartigen Blauton gehalten und für mich als Laie äußerst filigran und detailliert gearbeitet. Ein wirkliches Schmuckstück! Ich konnte daher gar nicht anders, als diese Uhr am Donnerstag, 17.09.2020 (abends) bei der Firma Dalvey in Schottland für mich zu bestellen. Obwohl ich aber lediglich den "normalen" Lieferweg gewählt hatte, also nicht "Expresslieferung", ist die Taschenuhr bereits am Dienstag, 22.09.2020 gegen Mittag hiesiger Ortszeit hier bei mir in Deutschland (Nähe Köln) gut verpackt und in absolut unversehrtem Zustand eingetroffen (mehrere Luftpolstertaschen, stabile Verpackung). Die Uhr selbst war darüber hinaus zusätzlich in einer ansprechenden Schatulle eingelegt mitsamt einer Garantieerklärung, einer Funktionsbeschreibung sowie mit einem weiteren Flyer, aus welchem hervorgeht, dass und von welcher Person sie vor ihrer Auslieferung an mich in jeder Hinsicht "durchgecheckt" worden war. Ein kleines Tuch lag der Schatulle oben aufliegend ebenfalls bei. Als ich die Taschenuhr erstmalig in die Hand nahm, hatte ich bereits den nachhaltigen Eindruck, dass sie allein aufgrund ihres Gewichts einen sehr wertigen Eindruck vermittelt. Wunderschön sieht sie auch aus, wenn man sie auf das von mir mitbestellte Stativ einhängt. Eine 22 cm lange Kette mit "T- Dog- Bone- Halterung" zur Befestigung an Knopflöchern einer Weste wurde ebenfalls mitgeliefert. Die Uhr ist mit einem kurzen Klicken auf die Krone sehr leicht und gut zu öffnen. Tut man dies, hat man unmittelbar das komplexe und einzigartige Uhrwerk vor Augen. Auch das Wiederverschließen funktioniert sehr gut. Durch das durchsichtige "Bullauge" auf der Vorderseite der verschlossenen Uhr sieht man teilweise die darunter liegende Mechanik und die Zeiger (Stunden- Minuten- und Sekundenzeiger in wunderschönem blau). Da auf der Vorderseite der geschlossenen Uhr ebenfalls römische Ziffern aufgetragen sind, kann man auch auf diese Weise bereits die Uhrzeit gut ablesen. Als meine Frau später von der Arbeit nach Hause kam, hatte auch sie ebenfalls einen "Whow- Effekt" in Bezug auf die Taschenuhr. Fazit: Ich bin restlos begeistert von dieser tollen Uhr und kann sie nur jedem ohne Einschränkungen jederzeit sehr empfehlen. Insgesamt kann ich einen Einkauf bei dem schottischen Traditionsunternehmen Dalvey (seit 1897) ebenfalls vorbehaltlos empfehlen. Bestnote von mir! Auch der Kundenservice läßt nichts zu wünschen übrig, denn mir wurde umgehend per Mail angeboten, mir sehr gerne bei weiteren Fragen hilfreich zur Seite zu stehen. Vielen herzlichen Dank an Dalvey für das tolle "Gesamtpaket" aus Uhr und Service! Sehr gerne wieder. :-)”

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Posted 3 years ago

“Very helpful staff”

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Posted 3 years ago

“Excellent service.”

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Posted 3 years ago

“My order met my expectation exactly, the package was shipped promptly and arrived on time. The barometer is simply wonderful and works perfectly, the inscriptions are exactly as I had hoped. I have since created a list of other items I plan on treating myself to in the future.”

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Posted 4 years ago

“My initial enquiry about the pocket watch was dealt with in a professional manner by Lauren. The Full Hunter Pocket Watch mother of pearls arrived well on time once it was ordered on line. Looks very nice 👍 and should go well with the waistcoats 😀. Excellent custom & it’s been a good experience ordering from Dalvey.”

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Posted 4 years ago

“Very helpful and courteous staff. Excellent customer service.”

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Posted 4 years ago

“The compass is stunning. A 20th wedding anniversary gift for my husband. It arrived beautifully wrapped and incredibly fast.”

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Posted 4 years ago

Dalvey is rated 5.0 based on 669 reviews