“Produkte sind sehr gut aber ich wartete vergeblich über 2 Wochen nach Zahlung. Erst auf mein Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass ein Artikel doch nicht auf Lager sei (obwohl bei Bestellung alles vorrätig) und erst dann wurden die restlichen Waren versendet.”
“The t-shirt I ordered was on demand (14 days delay) and after 2 months of not receiving it, I suggested to exchange t-shirt for a different art from same band. I expected some kind of compensation but nothing. At least they communicated and where able to send at least the other t-shirt. This was my first experience with Impericon, in the future I would order only something NOT on demand.”
“Compré un Lp de Airbourne y me enviaron uno de Marilyn Manson. Contacté para reclamar y me dijeron que contactarian conmigo en 48 horas, que no escribiese más. Ya han pasado 4 dias y no tengo noticias. Puedo entender el fallo, pero no la falta de comunicación o de soluciones o de atención al cliente.
I ordered an Airbourne Lp and received a Marilyn Manson Lp. Wrong item. I contact to complain, they say they will answer within 48 hours....it's 4 days, and still waiting. I can understand the error, but not the lack of communication or customer care”
“Die Auswahl ist wirklich super und ich denke jeder findet was passendes.
Schade ist jedoch, dass man die Versandkosten selbst bei einem dreistelligen Bestellbetrag voll bezahlen muss (eher unüblich).”