“Tout est parfait comme toujours cela fait des années que je commande chez vous et je continuerai malgré l augmentation du bio vous êtes bien placé
Cordialement”
Lieber Alexander,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ihr Paket wurde ohne ersichtlichen Grund an uns zurückgeschickt.
Wir haben die Rückerstattung bereits veranlasst.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und nochmals Entschuldigung für die entstandenen Umstände.
Ihr Höfer Shop Team
“Shop und Bestellung ist gut aber der Lieferdienst geht so gar nicht. Hat Lieferung einfach unten in den Eingang gestellt ohne das die Erlaubnis hierzu vorliegt. Kein Klingeln, gar nichts.”
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht nach Ihren Erwartungen erfolgt ist. Wir legen großen Wert auf einen zuverlässigen Lieferservice und werden diese Situation umgehend mit unserem Partner klären, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ihr Höfer Shop Team
“Auch bei der erneuten Bestellung, hat wieder alles problem- und reibungslos geklappt.
Herzlichen Dank für die prompte Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen
Annette Richter”
“Immer gute Qualität und schnelle Lieferung. Sollte mal etwas nicht in Ordunung sein, wird eine schnelle, unbürokratisch Lösung gefunden. Ich bestelle schon seit vielen ajahren und empfehle Höfer Shop gerne weiter.”
