“Wir kaufen des öfteren in dem Unternehmen Produkte der verschiedensten Art.
Oftmals ist es auch so, dass man beraten werden muss. Das ist hier gegeben.
Außerdem liegt das Unternehmen in unserer Nähe, sodass auch eine Abholung möglich ist.”
Cher Fayçale,
Selon notre suivi, votre commande a bien été livrée hier, le 9 janvier. Nous vous invitons à vérifier et à nous tenir informés si nécessaire.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
Votre équipe Höfer Shop.
“Die Produkte und Qualität sind nach wie vor immer sehr gut, daher bestelle ich nur hier.
Sehr schlecht und ärgerlich finde ich die Zustellung über DPD. Das ist jedes Mal eine Katastrophe. Wechselt doch bitte das Transportunternehmen auf DHL, mit denen läuft alles reibungslos…..”
“Nur Ärger gehabt insbesondere mit der Lieferung. Ist immer noch nicht geklärt. Chemische Stoffe werden einfach abgestellt. Erste mal bestellt und nie wieder. In der Mail der Zustellung vom Transportdienstleister, stand plötzlich jemand ganz anderes. Alles unbegreiflich.”
Lieber Anonym,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Leider können wir ohne Ihren Namen und die Bestellnummer den Vorgang nicht genau nachvollziehen. Wir möchten Sie daher bitten, uns diese Informationen mitzuteilen, damit wir den Sachverhalt prüfen und schnellstmöglich eine Lösung für Sie finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Höfer Shop Team
Lieber Mark,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wurde am Abend des 6. Januar aufgegeben und sollte bald bei Ihnen eintreffen.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Höfer Shop Team
