Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Gerd.
Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu einer Verzögerung kam. Das war eine absolute Ausnahme, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Höfer Shop Team
“Habe nun schon öfters geordert. Alles wurde zur vollsten Zufriedenheit geliefert, pünktlich und bestens verpackt. Preis und Leistung absolut stimmig. Sehr netter, freundlicher und zuverlässiger Telefonkontakt. Hier kaufe ich gerne wieder. Empfehlenswerter Verkäufer.”
“rasche Abwicklung der Bestellung; die Ware war schnell da - es ist eine Freude hier einzukaufen. Eine besondere Überraschung war für mich mich der Wegfall der Lieferkosten bei einem geringen Bestell-Betrag.
Sehr zu empfehlen.”
“Lieferung war schlecht verpackt und riss bei der Auslieferung auseinander. Die Flaschen fielen heraus. Zum Glück ging nichts kaputt. Bei den Flaschen ist die Kindersicherung kaum zu überwinden, ein endloser Kampf mit nicht reproduzierbaren Ergebnissen. Es ist Zufall, wenn eine Flasche aufgeht.”
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Frauke.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Verpackung nicht ausreichend war – wir werden das intern prüfen. Bezüglich der Kindersicherung: Sie soll sicher sein, aber nicht unpraktisch. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und schauen, wie wir das verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Höfer Shop Team
Merci pour votre avis Gérard,
Nous avions effectivement connaissance de ce problème et nous en sommes désolés. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous envoyer de nouveaux becs verseurs adaptés.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Votre équipe Höfer Chemie.
