“- Lieferung war schneller als erwartet
- Becher sahen sogar besser aus, als auf dem Onlinebild [mir war nicht klar, dass es sich um haptische Prints auf dem Becher handelt, was den Becher in echt noch hochwertiger wirken lässt!]
-Bestellvorgang + Websitenutzung problemlos und super schnell
10/10!
PS: Vielleicht macht man auf der Website klar, dass es sich um "hochwertige haptische" Prints handelt und nicht nur um so "billige" wie man es von anderen Bechern/Gläsern kennt
Schöne Weihnachtszeit allen!”
“Ich brauchte dringend einen neuen thermo Becher und der Design vom hey Sahne Becher hat mir auch sehr gut gefallen. Jedoch habe ich nicht erwartet das der Becher ganz und gar nicht Wasser dicht ist. Auch bei geschlossenem Deckel kommt fließend Wasser raus als ob man es nie geschlossen hat”
Hallo Dania,
schade, dass dir das Produkt nicht gefällt. Wir weisen auf den Produktseiten und FAQs bewusst mehrfach darauf hin, dass die Becher spill-proof und nicht leak-proof sind, da es keine Schraubverschlüsse sind. Wir werden dies versuchen noch deutlicher zu machen. Du hättest dich auch jederzeit bei uns melden können und wir hätten eine Lösung gefunden. 1-Sterne Bewertungen tun so kleinen Firmen dann immer besonders weh. Aber dennoch danke für das Feedback!
“Der Becher sieht wirklich toll aus aber für
die Mitnahme im Rucksack undenkbar, da
der Verschluss undicht ist und richtig
heiß bleibt mein Kaffee nicht.”
“Liebes Hey Sahni Team, seit ein Tage habe ich die Flasche nun in Benutzung. Ich bin super happy damit. Wie auch in der Beschreibung angegeben ist die Flasche auslaufsicher und hält sowohl lange warm als auch kalt. :-)
Ich nutze sie beim Sport, als auch im Office.”
“Fell in love with this brand ✨ the quality is great, the everyday feels more magical with my new bottle and I love that it's such a small, authentic brand :)”
“Super schneller Versand.
Die Flasche war innerhalb eines Tages bei mir und das Design ist super schön.
Ich hatte ein Problem mit dem Deckel, dass dieser nicht richtig funktioniert hat. Hierzu habe ich eine Mail an das Team geschickt und ganz schnell eine Antwort sowie einen Ersatzdeckel zugesandt bekommen. So geht Kundenservice. Ganz toll!
Ich würde jederzeit wieder bestellen.”
“Liebe Lisa,
ich habe mir einen Deiner wunderschönen Cups zum Geburtstag selbst geschenkt. Leider ist die Farbe an einer Stelle unten leicht angekratzt und etwas abgesplittert - daher "nur" 4 von 5 Sternen.
PS: ich liebe ihn trotzdem sehr!! :)”
“Super Service und freundliche sowie sehr schneller Kundensupport, auch bei Rückfragen & Kritik. Die Qualität des Cups ist ausgezeichnet, der Deckel „sippte“ bei mir leider, hier habe ich ohne Probleme einen Ersatz erhalten. Kleine Brand die nur zu supporten und empfehlen ist!”
“Ich benutze meinen HEY SAHNI Amore Cup so gerne - ob auf dem Weg zur Arbeit oder für einen Spaziergang durch die Stadt. Der Kaffee bleibt super warm (oder schön kalt im Sommer) & der Deckel hält auch ziemlich dicht. Ich werde auch ganz oft auf das tolle Design bzw. die Marke angesprochen & empfehle gerne weiter!! Bietet sich auch als Geschenk super an:))
Ein Sternchen weniger gibt es für mich leider, weil die Deckel recht empfindlich sind & mein Cup nicht für die Spülmaschine geeignet ist. Das wusste ich anfangs nicht, Lisa hat im Customer Support aber super lieb reagiert & mir einen neuen Cup zukommen lassen - vielen lieben Dank nochmal!!”
“Nach einem unglücklichen Zufall bei meiner ursprüngliche Bestellung entpuppte sich - dank großartigem Kundenservice - der Amore Becher als Glücksgriff: Top-Verarbeitung, charmantes Herz-Design und erstklassige Thermoleistung! Love it!”
“Sehr kundenfreundlich! Bei meinem Cup hat sich leider nach kurzer Zeit etwas vom Design gelöst und ich habe innert kürzester Zeit einen kostenlosen Ersatz erhalten.”
“Neuer lieblings Alltagsbegleitet. Ein totaler Hingucker der einem immer einem Good Mood verschafft. Total begeistert von Design und Funktionalität! :)”
