Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass ein Teil Deiner Lieferung auf dem Transportweg beschädigt wurde und wir das fehlende Produkt nicht mehr nachliefern konnten, da es nach dem Abverkauf unser Sortiment verlassen hat.
Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider konnten wir erst durch Dein Feedback reagieren, da wir nicht rechtzeitig über den Transportschaden informiert wurden. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an guten Service!
Der Betrag für die fehlende Ware wurde Dir bereits zurückerstattet. Wir hoffen, dass Du dennoch Freude an den anderen gelieferten Produkten hattest. Falls noch Fragen offen sind oder Du weitere Unterstützung benötigst, melde Dich gerne bei uns.
Liebe Grüße von Deinem GREENFORCE-Team! 💚
Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Produkte für Dich einen Pulvergeschmack hatten. Das ist natürlich nicht das Ergebnis, das wir uns wünschen.
Hast Du die Produkte genau nach der Zubereitungsanweisung zubereitet? Manchmal kann es helfen, die Zubereitungszeit oder das Mischverhältnis anzupassen, um den Geschmack zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Du uns dazu nochmal genauer berichten könntest.
Liebe Grüße von Deinem GREENFORCE-Team! 💚
“Das Paket kam leider ziemlich ramponiert bei mir an, was unter anderem auch daran lag, dass es viel zu vollgestopft war. Normalerweise bin ich ja ein Fan von wenig Verpackung, aber aufplatzen sollte das Paket trotzdem nicht.
Ansonsten aber alles top!”
Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Dein Paket so ramponiert bei Dir angekommen ist. Wir werden das umgehend an unseren Logistiker weitergeben, damit so etwas in Zukunft nicht mehr passiert.
Sollten Produkte beschädigt worden sein, melde Dich bitte bei unserem Kundenservice unter service@greenforce.com, damit wir schnell eine Lösung für Dich finden können.
Liebe Grüße von Deinem GREENFORCE-Team! 💚
“Es schmeckt alles sehr gut! Wenn ich allerdings auf den Zuckergehalt der Produkte sehe, frage ich mich, ob es nicht auch mit weniger Zuckerzusatz ginge.. Könntet Ihr das mal probieren? Dies wäre für viele Leute eine sehr gute Produktverbesserung!
Dank und Gruß, Ina”
“Leider falsche Adresse angegeben, der Support war sehr zügig und hat mir sehr gut weitergeholfen. Alleine dafür schon 5 Sterne und Greenforce ist einfach lecker”
“Alles was von Greenforce kommt ist immer super lecker und ich liebe es! Nur der Preis dūrfte ruhig günstiger sein!
um 2 bis 1 Euro. Dann wűrden das auch noch mehr Leute kaufen! Gerade die Gläser mit den Greenforce Produkten sind viel zu teuer! Auch wenn sie hervorragend schmecken!”
“In meiner Lieferung haben 7 Produkte gefehlt! Keine weitere Information, ob diese nachgeliefert werden oder nicht!
Erst durch nachfragen einige Tage später wurden die fehlenden Produkte nachgeliefert.
Auch wurden bestellte, aber nicht vorrätig Produkte einfach durch andere ersetzt!”
Vielen Dank für Dein Feedback! Wir möchten uns auch hier nochmal aufrichtig für die ganzen Unannehmlichkeiten entschuldigen, die bei Deiner Cyber-Monday-Bestellung aufgetreten sind. Leider wurden wir nicht rechtzeitig über den Transportschaden informiert und konnten erst durch Dein Feedback reagieren. Das entspricht selbstverständlich auch nicht unserem Anspruch an guten Service!
Zusätzlich möchten wir uns für das fehlende Produkte entschuldigen. Leider konnten wir ein Produkt aus Deiner Foodbox zu dem Zeitpunkt nicht nachliefern, da es zwischenzeitlich abverkauft war. Da wir Dein Ersatzpaket schnellstmöglich auf den Weg bringen wollten, damit Du die Waren noch vor Weihnachten erhältst, haben wir den fehlenden Artikel durch einen anderen ersetzt. Wir würden uns freuen, wenn Du auf unsere private Nachricht antwortest, ob wir Dir den ursprünglichen Artikel noch nachträglich zusenden können, da wir mittlerweile wieder Restbestände haben.
Wir hoffen, dass Du dennoch Freude an den gelieferten Produkten hattest. Nochmals Entschuldigung für die Umstände – wir arbeiten daran, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Liebe Grüße von Deinem GREENFORCE-Team! 💚
“Bis jetzt haben alle Produkte unfassbar gut geschmeckt und sind super einfach in der Handhabung. Da es trocken Produkte sind, kann man diese auch gut auf Vorrat kaufen. Und seit es die Gläser mit fertigen Gerichten gibt, hat man auch keinen Stress mehr, wenn es wirklich mal schnell gehen muss. Ich liebe die Produkte von Greenforce.”
“Liebes Greenforce-Team,
ich habe bisher Eure Produkte im Edeka kaufen können und bin schon über 1 Jahr davon begeistert. Leider sind die Produkte seit längerem dort nicht mehr im Sortiment und ich froh, direkt bei Euch bestellen zu können. Schnell zubereitet und lecker, macht weiter so. Schön dass es Euch gibt! Ich bin schon seit 26 Jahren Vegetarier und finde es gut, dass Ihr die Welt mit Euren Produkten ein bisschen besser macht.
Liebe Grüße aus Thüringen 😉”
