“Er kan nog wel wat verbeterd worden
1 labels aanmaken per telefoon gaat, maar als je een fout hebt gemaakt en je wilt het label verwijderen dan moet je weer achter een computer. Erg irritant
2 bij het invullen gast hij bij sommige velden wel automatisch beginnen met een hoofdletter en bij andere weer niet. Bij het emailadres weer wel en deze begint niet met een hoofdletter
3 erg jammer dat jullie telefonisch niet te bereiken zijn”
“Zeer tevreden, makkelijker kan haast niet... Overzichtelijk en verschillende postbedrijven op een locatie...
En bovendien zeer snelle verwerking.
Kortom een aanrader en voor mij zal het niet bij deze ene verzending blijven...”
“10: Het werkt handig om thuis vast op een eenvoudige manier een verzendlabel af te drukken zodat mijn kinderen alleen nog een pakketje hoeven af te geven bij een verzendlocatie, zonder dat ze daarbij mijn pas hoeven mee te nemen.”
“Heeft er nog iemand problemen met het printen van het verzendlabel? Als ik op de downloadlink druk komt er een lege pagina!
Heb maar besloten dat dit niet werkt, zeker niet als je haast hebt.
Bellen kan niet en wacht al eventjes op antwoord de mailtjes die gestuurd zijn. Nou maar hopen dat ik de i-deal betaling nog kan terughalen ....”
Goedemiddag,
Dank voor uw review. Vervelend dat het niet gelukt is, zou u het ordernummer naar info@goedkooppakket.nl kunnen versturen, dan pakken wij dit meteen op! Alvast bedankt en onze excuses voor het ongemak..!
“Pakket is 5 weken onderweg geweest om compleet beschadigd terug aan mijn deur te staan, klachtmail met foto's gestuurd…niks reactie?? Zogezegd werken ze enkel met mailverkeer...geen telefoon, maar op mail reageren ze gewoonweg niet???”
Goedemiddag,
Dank voor uw review. We vinden dit erg vervelend om te horen! Wij hebben u vanochtend hierover een mail verstuurd, zodat we dit verder kunnen bespreken en afhandelen. Onze excuses voor het ongemak!
“Jammer genoeg blijkt dat een pakket van 150x50x10cm via goedkooppakket.nl weggegooid geld is. Ondanks dat deze service provider gebruik maakt van het logo van PostNL en dat zij garanderen dat een XL toeslag het pakket verstuurd kan worden. Ook een PostNL Business Point neemt een pakket van deze afmeting niet aan. Heb daarop gebeld met PostNL en mij werd bevestigd dat zij geen pakketten aannemen van deze lengte, gewicht was 4,8 kg, het betrof een kiteboard. Contact gezocht met de service desk van goedkooppakket.nl GEEN reactie”
