“Ik heb op 16 december een opdracht gegeven om een pakje op te halen en naar mij toe te brengen. Ik krijg vandaag een berichtje dat ik € 4,95 moet betalen aan verzendkosten. Dan stuur ik een mailtje dat me dit verbaast en vervolgens krijg ik een bericht dat ik € 2,- moet betalen aan verzendkosten. Ik heb € 6,95 betaald.
Ik hoop hier snel duidelijkheid over te krijgen . Dus nee ik ben niet tevreden.”
