“Zeer slecht, 1 ster is teveel. Koffer van 20kg "is kwijt". Na maanden mailen (die sporadisch beantwoord worden met standaard teksten) moet ik nu alle bonnetjes van alle kleding opsturen dat er in zat. Heeft U U bonnetjes nog van al uw kleding?
Als ik dit had geweten en de reviews had gelezen vooraf had ik dit "bedrijf" NOOIT gebruikt, achteraf was verzenden met DHL nog goedkoper geweest.
Overigens valt op dat ze geen telnr geven mischien al alert dat ze veel gebeld gaan worden met klachten?
Ik ben nog niet klaar met ze een koffer van 20kg verdwijnt niet zomaar...”
“Pakket (koffer van 20kg) kwijtgeraakt
Nooit meer van ze gehoord alhoewel ze zeggen van wel, dat is gelogen
Bedenk waarom dit "bedrijf" geen telnr heeft... omdat ze anders platgebeld worden met klachten. Emails zijn makkelijk te negeren!
Gebruik dit bedrijf niet, je hoort niet meet van ze!”
“Pakket is beschadigd , poot afgebroken van stoel. Het gaat om 2 tuinstoelen, aluminium met wicket.
De zending is door post.nl retour gestuurd. Dus ik heb NIETS ONTVANGEN EN ONBRUIKBAAR RETOUR GESTUURD. ZENDING IS VERZEKERD VERSTUURD.”
“2 pakketten retour ontvangen:
"NIET BETALENDE KLANT"
Wat is er loos?
2x bijna E40 verzendkosten incl. verzekering betaald.
Nog geen oplossing van goedkooppakket.nl ontvangen.
Ze wachten op informatie van de vervoerder....”
“Het pakket is bij mij terug bezorgt.
3syzxg165480578. Er op geschreven met een pen...niet betalende klant.
Nou echt wel, het is de 6e van mijn rekening afgeschreven..
Heeeel graag hoor ik a.u.b. snel van u.
Vriendelijke groetjes
Ilona@IlonaLambooij”
“Is €.6,75 van mijn rekening afgeschreven. Wordt het bij mijzelf gebracht inplaats naar
Fashion to Fashion in Den Heler.
Staat er met balpoint op geschreven, en zelfs
2 x ...niet betalende klant.
Nou dus het is echt wel betaald foir mij voor verzending naar Den Helder.
Heel graag hoor ik van u.
Bij voorbaat mijn dank.
Vriendelijke groet,
Ilona Lambooij”
“Pakketje kapot geleverd. Goedkooppakket doet geen enkele inspanning om een oplossing te zoeken ondanks dat ik een volledig dossier met foto's enz... heb doorgemaild. Ze houden u gewoon aan het lijntje tot je het op geeft.”
“Pakket is niet bezorgd tijdens kantooruren op het adres Transfer confectiecentrum te Amsterdam nu al weken onderweg.
Ook is het pakket nog niet terug gestuurd op mijn adres langebuorren 19 A te Stiens”
“Pakket afgegeven op pakketpunt en niet op woonadres, waar ik voor betaald heb. Geen briefje oid bij klant achter gelaten, pakket na 6 dagen retour gekregen, omdat wij niet konden zien dat het op pakketpunt lag. Maar dit lag meer aan DPD dan aan goedkooppakket, communicatie is redelijk, alleen op klacht nooit een reactie gehad.”
“• Pakket verstuurd, respectievelijk op website vermeld 2-3 dagen levertijd (mogelijk iets langer door corona)
• Ruim 2 weken te laat (afstand Amsterdam Essen - 2-3 uur rijden)
• Inhoud pakket compleet vernield (zeer waarschijnlijk opengemaakt)
• DHL / Goedkooppakket.nl: aansprakelijkheid ligt bij verzender
• We vergoeding noch de vertraging, noch de schade (want het is een kunstwerk)
• Geen overweging om ook maar een helpende hand uit te steken”
“Verschikkelijke tent. In het verleden meerdere malen probleemloos mee verstuurd, maar na de laatste zending een hoop gezeik. Komen bij mij om geld te innen voor een zending die te zwaar was, maar niet is geleverd. Maar ze willen nog wel even extra geld ontvangen hiervoor. En omdat het de eerste keer is, zijn ze zo 'lief' om de helft te betalen, tuurlijk..... Is gewoon een ordinaire poging om wat extra geld binnen te halen. Meerdere malen gemaild, (ze hebben nergens een telefoonnummer, zegt al genoeg denk ik), maar ze blijven mailtjes sturen. Snap ook niet dat mensen deze service gebruiken, gezien het prijstechnisch vrijwel hetzelfde is als via de vervoerder direct. Enige reden om het te doen zou zijn dat zij dan als tussenpartij optreden bij problemen met de zending, maar dat is dus niet waar, want ze komen linea recta door naar jou als klant. Voortaan verstuur ik gewoon lekker via de transporteurs zelf, scheelt een hoop gedoe.”
“Twee pakketten verzonden met Goedkoop Pakket van NL naar Portugal. Helaas werd het teruggestuurd omdat het adres niet geldig zou zijn. Echter was er met het adres niks mis, en erkende Goedkoop Pakket dit waarna er van één pakket de verzendkosten terug werden betaald. Van het andere pakket nog steeds niets, ondanks vele mailtjes aan het bedrijf dat nergens meer op reageert... Het gaat om tientallen euro's, en ik vind het onvoorstelbaar dat ze eerst erkennen dat ze slechte service hebben geleverd, dat ze het geld zullen terug betalen, maar vervolgens maanden (nu al ruim 5 maanden) niks meer laten horen noch terug betalen. Nooit weer zal iets via hen laten versturen! Wát een slechte service! En je kunt ze ook niet bellen, uitsluitend mailen... (Waar ze dus gewoon niet op reageren...)”
“Pakket is volgens mij Nederland niet uit geweest volgens T & T, Ik heb 37,90 betaald voor dit pakket naar Italie, hoe gaam we dit oplossen, mijn klant in Italiris niet blij, en ik ook niet. 0620558338,”
