“• Pakket verstuurd, respectievelijk op website vermeld 2-3 dagen levertijd (mogelijk iets langer door corona)
• Ruim 2 weken te laat (afstand Amsterdam Essen - 2-3 uur rijden)
• Inhoud pakket compleet vernield (zeer waarschijnlijk opengemaakt)
• DHL / Goedkooppakket.nl: aansprakelijkheid ligt bij verzender
• We vergoeding noch de vertraging, noch de schade (want het is een kunstwerk)
• Geen overweging om ook maar een helpende hand uit te steken”