“Mein Dutch Oven ist stark angebrannt, obwohl er eingebrannt sein sollte. Habe die Zeit genau eingehalten. Ließ sich sehr schlecht Reinigen. Habe dafür leider zu viel Zeit benötigt. Schade das Ergebnis vom Fleisch welches nicht verbrannt war, hat sehr gut geschmeckt. LG”
“Schnelle Lieferung, hochwertiges Produkt. Leider werden die Borde nur lose auf die Halterung geschoben. Eine Befestigung die ein unbeabsichtiges Herrunterrutschen des Bordes von der Halterung gewährleistet fehlt leider”
“Ich habe ein Getränkeregal (4hoch) bestellt und es wurde fälschlicherweise ein falsches Seitenteil geliefert, so das ich es nicht einmal zusammen bauen kann... Ich probiere seit Mittwoch 16.10.24 jemand zu erreichen, weder per Telefon, E-Mail oder Kundenportal wird mir geantwortet! Und heute 21.10.24 kommt ein Bewertung Bogen.... Absolute Frechheit, für so etwas hat man Zeit aber Probleme bei den Kunden werden nicht gelöst !”
“Sehr schöne Pflanzkübel, sauber verarbeitet, optisch sehr ansprechend, auch der Pflanzkasten mit Rankgitter gefällt uns sehr gut, war einfach und schnell zu montieren.
Werden nächstes Frühjahr noch weitere Pflanzkübel bestellen. Sehr netter und guter Kontakt mit den Ansprechpartnern.”
“Super schnelle Lieferung…Und das Produkt ist aus einer sehr gute Qualität und sehr gut verarbeitet…Alles bestens und werden sicher mal wieder dort bestellen”
“Ich bin leider nicht ganz zufrieden! Mein Paket kam beschädigt an und die Tischbeine hatten leider auch ein paar Stellen, wo de Lack ab ging. Daraufhin versuchte ich per Mail in Kontakt zu treten, bekam aber leider nie eine Antwort.
Von daher bekommen sie nur den obligatorischen eine Stern und nicht mehr..”
“Holztisch in 280x100cm gekauft. Das Holz ist super, der Versand geht wirklich schnell. Leider ist ein Bein des Fußes sichtbar beschädigt, Händler versucht, trotz sofortiger Meldung das Thema auf den Kunden abzuwälzen. Mir ist das Bein zu keiner Zeit heruntergefallen, ich habe den Schaden definitiv nicht verursacht. Es wird gleich mit komplexen juristischen Vorgängen argumentiert um den Kunden abzuwimmeln (lt. Lieferschein war der Ablagepunkt ein anderer als der wo der Schaden gemeldet wurde) ob eine Beweislastumkehr hier überhaupt rechtens ist, wage ich zu bezweifeln. Wenn der Aufwand nicht so riesig wäre, würde ich den Tisch zurückschicken. An einer Nachhaltigen Lösung (Austausch des defekten Beins) besteht keinerlei Interesse. Von Kundenservice kann hier keine Rede sein.”
“Top, bin sehr zufrieden. Schöne Tischplatte, schnell geliefert. Das Einzige vielleicht die Stirnseiten des Tisches haben eine scharfe Kante, überhaupt nicht abgerundet. Hab selber mit der Feile eine Fase dran gemacht und mit Öl nachgepinselt”
